Politique de Confidentialité & Charte d'Engagement Éthique (RGPD)

Parce que vos histoires de vie contiennent vos secrets les plus précieux et des données hautement personnelles, Resonans érige la confidentialité en valeur absolue.

1.1. Responsable du traitement de vos données

Le traitement des données personnelles (images, enregistrements vocaux, manuscrits, photographies, documents officiels et généalogiques) est géré exclusivement par Resonans, sous la supervision directe de son président-fondateur Cyril Moëne.

1.2. Nature des données sensibles collectées

Dans le cadre de la préparation et de la réalisation de nos documentaires de transmission, nous sommes amenés à collecter et traiter :

• Des données d'identité et de contact (pour la facturation et l'organisation des séances).

• Des données audiovisuelles de haute qualité (les captations d'interviews, les photographies de famille numérisées, les "rushes").

• Des données dites « hautement personnelles ou sensibles » au sens de l’Article 9 du RGPD, révélées spontanément par le client au cours de ses récits de vie (éléments de santé, croyances philosophiques ou religieuses, engagements politiques, secrets de famille ou professionnels, etc.). Ces données ne sont jamais indexées ni traitées pour un autre usage que le montage de votre film privé.

1.3. Finalités de la collecte : L’exclusivité familiale

Aucune donnée personnelle ou audiovisuelle collectée par Resonans n'est revendue, partagée, ou exploitée à des fins commerciales auprès de tiers. Vos données sont collectées uniquement pour :

1. Planifier et préparer vos séances d'entretiens.

2. Réaliser le montage de votre œuvre cinématographique et la mise en page de votre livre d'art.

3. Assurer la livraison de vos coffrets physiques et l'hébergement de votre film sur un lien d'accès privé, sécurisé et strictement réservé aux personnes de votre choix.

1.4. Sécurité renforcée & Coffre-fort numérique

• Équipe restreinte : Vos images et vos verbatims ne sont manipulés que par le réalisateur et le monteur attitrés à votre projet (maximum 2 personnes), tous soumis à une clause stricte de secret professionnel.

• Serveurs Souverains : Toutes vos données numériques (rushes vidéo bruts, fichiers audio, transcriptions) sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés, cryptés (AES-256) et physiquement situés en France (Union Européenne).

• Zéro diffusion publique par défaut : Resonans s'engage à ne jamais diffuser d'extrait, de photogramme ou de verbatim de votre projet sur son site web, son portfolio ou ses réseaux sociaux, sans un consentement écrit, explicite, signé et distinct de votre part.

1.5. Durée de conservation et droit à l'oubli

• Rushes et fichiers de production : Sauf demande contraire explicite, vos rushes bruts non montés sont conservés de manière sécurisée pendant une durée de 6 mois après la livraison de votre projet afin de permettre d'éventuels ajustements ou modifications de montage. Passé ce délai, ils sont définitivement et irrémédiablement détruits de nos serveurs de travail ,sauf accord de conservation.

• Le Film Final et le Livre : Nous conservons une copie de sauvegarde de votre film monté et de la maquette du livre pendant une durée de 5 ans dans notre coffre-fort numérique afin de pouvoir vous éditer une nouvelle clé USB ou un nouvel exemplaire papier en cas de perte accidentelle par votre famille. Vous pouvez demander la suppression définitive de ces archives à tout moment.

• Vos droits : Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression totale de vos données. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter à l'adresse dédiée : confidentialite@resonans-films.fr.